一.数据采集服务

1.互联网公开信息，包括微博、网站、客户端、论坛、视频、电子报、狐友小程序等来源的网络公开信息，同时支持能根据用户需求对采集网站进行添加，系统采集实现7*24小时不间断采集。同时支持能根据用户需求对采集网站进行添加，系统采集实现7*24小时不间断采集。支持浏览全网舆情，并根据监控专题、时间、敏感性、是否收藏、发文类型、信息来源、标题、内容、网站进行筛选。支持卡片式和列表式两种显示方式。能够生成汇总，并将筛选结果以Excel导出。支持创建临时监控专题，对相关事件进行专项监测，并生成数据图表和监控报告。支持舆情专题报告生成功能，能自定义专题和关键词，一键生成图文分析报告。

2.来源筛选：可根据需要选择任意信源进行筛选。

3.监测时间：今天、24小时、2天、3天、7天、自定义。

4.精准筛选：精准打开（精准地域、行业筛选、字距）、精准关闭。

5.信息排序：时间降序、时间升序、相似降序、采集降序、互动降序、粉丝数降序、阅读数降序。

6.信息浏览：全部、未读、已读。

7.定向监测：全部、定向信源。

8.用户类型：全部、媒体、政务、机构、企业、个人认证、其他。

9.结果呈现：全部信息、正常信息、噪音信息

专业技术公司通过运维平台监测和管控，监测网站的调整，各种关键词（规则）的调整，对涉及学校的突发事件监测、重大舆情事件监测、预警及应对处置指导，提供专业舆情分析报告。

二.数据分析服务

1.可对热点事件在互联网上的传播情况进行多维度的数据分析，可对主要的网站新闻评论进行多维度分析。

2.支持对视频监测信息数据从获取到清洗、筛选、分析、分类、统计，最后可视化呈现。图表分析统计包括活跃媒体发布走势图、信息属性走势图、信息属性占比、活跃媒体发布占比、关键词云、活跃作者等多种类型，每种图表类型支持3-5种图表类型切换。

3.采集并分析官方媒体对学校的报道，媒体级别分为中央、省级、市级三个级别。能对媒体报道进行搜索，搜索条件包括标题、内容、媒体名称。（提供系统截图）

三、数据预警服务

提供专业舆情分析师团队，团队成员需具备工信部门认定的专业能力证书，提供7*16小时人工预警服务。以电话、手机短信、邮件、QQ、微信等多种可选方式进行危机预警，协助采购人第一时间了解负面舆情的起因，争取宝贵时间进行舆情回应处理，掌握主动权。供应商需提供必要的人工服务。有专门的运维团队，在系统自动告警的同时，结合专业人员二次筛查及甄别判断，针对重大涉校信息能够做到人工及时告警，第一时间告知。

四、数据校对服务

针对学院发布前提供15个文本智能校对账号。

五、数据存储服务

可对数据进行的增、删、改、查；可以实现按照学院职能部门进行数据分类并展示；对敏感舆情截图保存数据,支持截图数据存储;对重点警示事件分类存储，存储数据可根据用户需求自定义分类，便于监测数据的日常管理，舆情报告能够按报告类别实现上传、下载、分类及存储管理，实现数据智能化管理，舆情警示报告能源分类存储，供使用者查阅。

六、其他要求

可提供系统功能演示、数据采集服务演示。